Comment Indeed augmente son audience et ses revenus grâce à la salle blanche de données de Disney

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Pour le site d'emplois, ses efforts visant à utiliser des salles blanches de données pour atteindre le public et, en fin de compte, augmenter les revenus, portent leurs fruits.

Les revenus d'Indeed proviennent des inscriptions d'employeurs annonçant des offres d'emploi sur son site. Grâce à son intégration avec la salle blanche de données de Disney, la société a attiré de nouveaux publics qui se sont convertis à l'utilisation de ses services, générant ainsi des revenus largement supérieurs aux coûts de la campagne.

En diffusant des publicités sur la plateforme Hulu de Disney, Indeed a testé deux publics distincts : les demandeurs d'emploi et les petites, moyennes entreprises (PME) ou employeurs. Ce faisant, le site d'emploi a constaté une augmentation de 41 % de l'audience des demandeurs d'emploi se convertissant à l'utilisation de son site, par rapport aux tests de contrôle, et une augmentation de 33 % de l'audience des PME ou de ses employeurs se convertissant à l'utilisation de son site, par rapport aux tests de contrôle. Il ne partagerait pas de chiffres précis.

"Nous voulions comprendre si les publicités Hulu généraient des utilisateurs supplémentaires qui intéressent ces deux équipes, en plus de ce qui se passerait dans un cas de référence", a déclaré Joseph Zucker, directeur principal de l'analyse marketing chez Indeed.

Pour se développer cette année, les salles blanches de données visent l'interopérabilité

Les spécialistes du marketing cherchent des moyens de gérer la perte de signal alors que le temps presse et que Google prévoit de déprécier les cookies tiers pour 1 % des utilisateurs de Chrome au début de l'année prochaine. De plus, les changements réglementaires ont rendu encore plus difficile pour les spécialistes du marketing d’atteindre les audiences sur le Web ouvert. La salle blanche de données de Disney fait partie de la technologie de Snowflake et est interopérable avec le logiciel Habu. En mélangeant ses données first party avec celles de Disney sans divulguer d'informations personnelles identifiables (PII), Indeed a pu accéder à de nouvelles audiences.

Toutes les sociétés holding d'agences et plus de 100 marques ont utilisé la technologie de salle blanche de Disney pour faire correspondre les informations sur l'audience d'une manière axée sur la confidentialité, à des fins de planification, d'achat et de mesure, a déclaré un porte-parole de Disney à Adweek.

Les principaux publics d'Indeed sont les personnes qui créent des profils pour postuler à des emplois et les entreprises publiant des offres d'emploi, ces dernières constituant sa principale source de revenus.

Au quatrième trimestre de l'année dernière, Indeed a mené deux campagnes pour ces deux publics via la salle blanche de données de Disney, ciblant les cohortes pertinentes au niveau des données des utilisateurs.

La campagne pour les demandeurs d'emploi a duré tout le trimestre, tandis que la campagne pour les PME a été lancée six semaines avant Thanksgiving.

Pour sa campagne PME, Indeed a saisi ses données de première partie dans la technologie de salle blanche de Disney afin de créer des audiences similaires parmi les utilisateurs de Hulu.

Dans nos autres expériences en salle blanche, les transferts de données, la configuration de l’audience et les mécanismes de fonctionnement n’étaient pas aussi fluides.

Joseph Zucker, directeur principal, analyse marketing, Indeed

Pendant ce temps, pour la campagne de recherche d'emploi, Indeed a utilisé les données propriétaires de Disney sur les utilisateurs de Hulu et les a divisés en groupes de test et de contrôle. Le groupe test a été exposé à une publicité Indeed sur Hulu, contrairement au groupe témoin. Après la campagne, Indeed a intégré ses données de conversion des demandeurs d'emploi dans la salle blanche et les a comparées à l'audience prédéfinie au niveau des utilisateurs.

Dans les deux cas, Indeed a examiné le taux de conversion parmi les utilisateurs qui ont vu les publicités sur Hulu et l'a comparé à ceux qui ont visité le site sans voir la publicité et a calculé l'augmentation de l'audience.

"Étant donné que les deux groupes étaient identiques, à l'exception de la réception d'une publicité Indeed, nous sommes convaincus que la publicité Indeed a fait la différence", a déclaré Zucker.

Parallèlement, les conversions ont été corrélées aux revenus générés pour calculer le retour sur investissement de chaque campagne.

« Et celles-ci ont été assez réussies du point de vue d'Indeed », a déclaré Isaac Dinner, directeur de la modélisation économétrique et de l'analyse marketing chez Indeed.

En outre, un résultat inattendu de la campagne a été son effet d’entraînement, ce qui signifie que la campagne pour les demandeurs d’emploi a attiré un certain nombre d’employeurs vers la plateforme, tandis que la campagne axée sur les PME a également attiré une partie des demandeurs d’emploi vers Indeed.